Корпорация Dialogic (Eicon Networks) является ведущим разработчиком и производителем современной продукции для сетевых бизнес-приложений. Корпорация основана в 1984 году, штаб-квартира находится в Монреале, Канада. Сегодня Dialogic стала международной компанией с многочисленными региональными офисами во всём мире. Дистрибуцию, маркетинговую и техническую поддержку пользователям продукции Dialogic обеспечивают авторизованные партнеры в более чем 80 странах мира. Центры исследований и разработки корпорации расположены в Канаде, Германии и Ирландии. Число инсталлированного оборудования производства Dialogic превышает 3 миллиона устройств.
Концентрация на вертикальных рынках
Dialogic сосредотачивает свои усилия на вертикальных рынках, создавая продукцию, объединяющую высокое качество и богатую функциональность с простотой в использовании и привлекательной ценой, под брендами, занимающими ведущие позиции в выбранных сегментах. Благодаря этому Dialogic стала лидером в своей области.
Уникальность решений обеспечивается основными концептуальными подходами:
Финансовые транзакции, соединение банкоматов и POS-терминалов
Службы факсимильных и универсальных сообщений
Удаленный доступ по ISDN для профессионалов
Продукция Dialogic
Корпорация Dialogic выпускает широкий спектр продукции, отвечающей одной цели: построение надежных защищенных решений для бизнеса, которые помогают обмениваться информацией различного рода с заказчиками и партнерами. Продукция Dialogic служит важным компонентом для разнообразных коммуникационных приложений, обеспечивая их технологическую и аппаратную основу и предоставляя сетевую функциональность.
Приложения и технологические партнеры
Банкоматы, POS-терминалы, процессинг транзакций. Платы Eiconcard семейств C и S рекомендованы для подключения банкоматов, POS-терминалов, процессинговых центров такими производителями, как Diebold, IBM, NCR, Wincor Nixdorf и другими
Подключение к сетям X.25, Frame Relay, IP. Установка плат Eiconcard семейств C или S в рабочую станцию или сервер превращает его в сетевое устройство с гибкими возможностями программирования - от устройства доступа по X.25 до маршрутизатора или сетевого инкриптора
VoIP и компьютерная телефония. ПО и платы семейства Diva Server служат для организации услуг телефонии на IP-сетях, объединяя трафик данных и голоса в единой корпоративной или провайдерской сети, и предоставляя шлюз к традиционной телефонной сети. Технологии Eicon Networks используются для работы с Microsoft Office Communications Server 2007 и Microsoft Speech Server 2004.
IP PBX - АТС на основе IP. Использование единых интерфейсов программирования (API) в ПО и платах Diva Server позволяет на одном сервере IP PBX выполнять коммутацию VoIP-, ISDN- и аналоговых звонков.
Факс-сервер. Поддержка цифровых и аналоговых стандартов факсимильной связи делает ПО и платы Diva Server удобными компонентами для организации факс-серверов. Продукцию Eicon Networks рекомендуют такие производители факс-серверов, как ACCPAC (FAXserve), Captaris (RightFax), Esker (Esker Fax), ExtraComm (ExtraFax), Fenestrae (Faxination), GFI (FAXmaker) и другие.
Голосовая почта. Системы голосовой почты на основе плат Diva Server одинаково хороши как для небольших, так и для мощных офисных АТС, расширяя функциональность одних и снижая общую стоимость внедрения для других.
Call Center - центры обработки вызовов, автосекретарь. Встроенные DSP-процессоры, разнообразие цифровых и аналоговых интерфейсов делает платы Diva Server идеальным выбором для организации корпоративного центра обработки вызовов или автоматизации приема входящих звонков. Продукцию Eicon Netwoks рекомендуют такие разработчики, как Novavox (SmartPhone), Voxtron (agenTel) и другие.
Запись и регистрация телефонных разговоров. Платы компьютерной телефонии семейства Diva Server обладают всеми необходимыми функциями для мониторинга, записи и регистрации телефонных разговоров. Примеры программирования приведены в комплекте разработчика.
